為切實做好2013年全市住宅區long8管理工作，進一步理順管理體制，完善工作機制，充分發揮政府、市場和社會作用，提升龙8国际服務水平，根據有關文件精神，結合我市實際，特制定本要點。
      一、進一步理順管理體制，建立住宅區交付準入制度
   （一）根據《沈陽市人民政府辦公廳關于加強住宅區long8唯一官网管理的實施意見》等有關文件精神，進一步推進long8唯一官网管理重心下移，細化管理網格，建立區政府、街道辦事處（社區）對本行政區、本轄區long8管理工作負全責的兩級管理體制；進一步完善由房產部門牽頭抓總、相關部門密切配合、職責分工清晰明確的工作機制。此項工作由市房產局牽頭負責，各區政府、相關部門配合，6月份完成。
   （二）抓緊出臺《沈陽市商品住房交付使用管理辦法》，切實解決開發遺留問題。新建住宅交付使用前，必須通過建設、房產、規劃、供水、供氣、供電等部門和單位的檢驗，未達到交付使用條件的住宅區不得交付使用。此項工作由市建委牽頭，市房產局、市規劃國土局、市水務集團、市燃氣公司、市電力公司等部門配合。
      二、規范long8唯一官方网站服務行為，加大專項治理力度
   （三）推行long8唯一官方网站服務公開制度。要求龙8国际公司在園區的顯著位置公開服務合同的主要內容、報修投訴電話、項目經理電話等。所有龙8国际項目都要公開上年度的龙8国际費收支情況、公共部分的收益和支出情況。long8唯一官网服務項目收支情況包括實收費額度、欠費明細、公共收益、成本支出、盈虧情況等，保證業主明明白白消費。按合同約定應當購買long8管理責任險的，long8唯一官方网站公司要按照有關規定或合同約定統一投保。此項工作貫穿全年，由各區政府組織實施，市房產局、市工商局、市物價局負責監督指導。
   （四）制定舊住宅區服務標準。出臺《沈陽市舊住宅區龙8国际服務基礎標準》，明確舊住宅區環境衛生、秩序維護、綠化養護、房屋及共用設施設備的維修養護的基礎服務標準，鞏固棄管改造工程成果，努力提高舊住宅區龙8国际管理水平。此項工作由市房產局牽頭負責，各有關部門配合，6月份完成。
   （五）開展住宅區安全管理大檢查。重點對路燈、樓道燈、消防設施、消防通道、房屋安全、公共秩序、安全保障措施等實施綜合檢查，加大住宅區安全隱患整改督促力度，確保住宅區安全。此項工作貫穿全年，由各區政府制定方案并組織實施，市房產局、市監察局、市公安局、市質監局、市綜治辦、市路燈局、市建委、市執法局等負責監督指導。
   （六）開展龙8国际服務亂收費專項治理。重點查處龙8唯一官方网站游戏服務企業亂收費違法行為，糾正行業不正之風，切實維護人民群眾合法權益，具體工作方案另行制定。此項工作貫穿全年，由市房產局牽頭，市監察局、市執法局、市工商局、市物價局等有關部門負責監督指導。
   （七）開展小區環境專項治理。實施綠化工程，新小區加強對樹木補植、病蟲害防治、修剪造型等綠化養護管理，舊小區計劃植樹83000株。切實解決環境衛生臟、亂、差問題，重點對屋面堆放物、違法搭建、毀綠開荒、違規飼養動物等問題進行清理整治，改善住宅區環境面貌。此項工作由各區政府組織實施，市房產局、市監察局、市執法局、市公安局負責監督指導，4-9月實施完成。
      三、提升房屋使用功能，保障房屋維修資金需求
   （八）保障房屋使用功能。加強房屋維修管理，對屋面、墻體、門窗等房屋維護結構，電梯等設施設備，供水、供電、供熱、供氣、排水等公共管網設施進行修繕，做到應修盡修，進一步改善房屋使用功能。此項工作由各區政府組織實施，市房產局、市監察局、市水務集團、市燃氣公司、市電力公司等部門負責監督指導，4-10月實施完成。
   （九）提高維修資金使用效率。出臺《沈陽市商品住宅應急維修管理辦法》，簡化申請程序，提高使用效率，對屋面漏雨、墻體滲漏、電梯損壞、墻皮存在脫落危險、消防設施損壞等嚴重影響房屋使用功能和安全的情況，建立綠色通道，充分發揮維修資金修危修急功能。此項工作由市房產局牽頭，市財政局等部門配合，6月份完成。
   （十）落實老舊小區房屋維修責任。各區政府要切實做好老舊住宅區房屋維修資金的摸底、籌集、建賬等工作，同時提前安排應急維修資金，落實維修責任。此項工作貫穿全年，由各區政府組織實施，市房產局、市財政局負責監督指導。
      四、健全業主自治組織，提高業主自治水平
   （十一）健全完善業主自治組織。完善社會組織建設，促進政府職能轉變，指導業主委員會代表成立沈陽市業主委員會協會，將原來由政府部門承擔的業主大會、業主委員會建設指導職能逐步轉移給業主委員會協會，提高long8管理社會化水平，構建業主與龙8唯一官方网站游戏服務企業的和諧關系。此項工作由市房產局、市民政局負責，6月份完成。
   （十二）提高業主自治水平。制定《沈陽市業主代表大會指導規則》、《業主代表大會議事規則示范文本》和《管理規約示范文本》等文件，積極探索破解業主大會開會難、決策難問題的新途徑。定期開展業主大講堂培訓，加大對街道、社區干部的業務培訓。此項工作貫穿全年，由市房產局負責，相關部門和地區政府配合。
      五、開展龙8唯一官方网站游戏企業評比活動，加大監督查處力度
   （十三）開展龙8唯一官方网站游戏企業評優活動。深入開展星級龙8国际小區（大廈）評比活動和龙8国际服務質量提升活動。組織市民開展“走近品牌long8唯一官方网站、感受美好生活”活動，進一步提高業主對龙8国际服務標準和價格的感知力。積極推進ISO企業質量認證工作，提高long8唯一官网企業規范化服務水平。此項工作貫穿全年，由市房產局和市文明辦牽頭，相關單位配合。

   （十四）強化媒體監督。要加大對龙8国际企業服務行為的媒體監督力度，特別是對于存在嚴重服務質量問題及違法違規行為的龙8唯一官方网站游戏企業予以曝光。相關區房產部門要會同街道辦事處對媒體曝光、問題突出、服務較差的龙8唯一官方网站游戏企業進行調查，對存在問題且拒不改正的，可以責令其退出服務項目。此項工作貫穿全年，由市房產局牽頭，各區政府、市文明辦等有關單位配合。